Administrace

Úspěšné firmy tvoří spokojení zaměstnanci

Jak zvýšit spokojenost zaměstnanců? Dejte jim možnost se bezpečně svěřit přes NNTB, ať už anonymně nebo pod svým jménem. Získáte zpětnou vazbu 24/7, vyřešíte problémy včas a vytvoříte prostředí, kde bude radost pracovat!

Jak NNTB pomáhá v praxi? Podívejte se na video ze SPORTISIMA →

    CHCI KONZULTACI ZDARMA
    Úspěšné firmy tvoří spokojení zaměstnanci

    Proč si HR manažeři oblíbili NNTB?

    Nenech to být pomáhá odhalovat problémy jako je nespokojenost zaměstnanců, šikana na pracovišti, sexuální obtěžování, mobbing, bossing a mnoho dalších. Díky NNTB se HR manažeři o problémech dozví včas a mohou je vyřešit.

    • NNTB pomáhá odhalit nespokojenost, špatnou atmosféru či šikanu na pracovišti (mobbing, bossing), které často vedou k výpovědím. Díky včasnému zakročení zabráníte zbytečným odchodům kolegů.

    Zkušenosti klientů
    FaceUp Employee fluctuation reduction
    Whistleblowing Cost reduction
    NNTB reputace a důvěryhodnost
    Whistleblowing loyalty and trust

    Čísla, která mluví jasně

    • 43 %

      zaměstnanců uvádí, že jsou ve firmě nespokojení

    • 18 %

      zaměstnanců dává výpověď kvůli špatnému zacházení

    • 1 z 5

      zaměstnanců má zkušenost s mobbingem nebo bossingem

    Jak NNTB funguje?

    • Poslání oznámení

      Odeslat podnět zvládne každý na 2 kliknutí. Přes webový formulář nebo mobilní aplikaci Nenech to být.

    • Zpracování

      V přehledné administraci můžete oznámení označit prioritou, štítkem, přidat k němu dalšího řešitele a nastavit lhůtu.

    • Komunikace a řešení

      Navážete komunikaci s oznamovatelem, kterého se zeptáte na detaily a podnět vyřešíte.

    Co říkají klienti, kteří s námi řeší whistleblowing?

    Reference_Cholevová.png

    Zuzana Cholevová

    HR manager, Omnicom Media Group

    5 stars

    Víme, že se mohou vyskytnout situace, o kterých se těžko hovoří. Abychom našim zaměstnancům pomohli v těchto případech, volíme Nenech to být. Tato služba se nám líbí o to víc, že svou účastí přispíváme na podporu bezpečného prostředí ve školách.

    Logo_ref_OMG Omnicom_bar
    Reference_Rodný.png

    Tomáš Rodný

    HR Director, Sportisimo

    5 stars

    Zaměstnanci nám přes NNTB posílají různé podněty a drobné zlepšovací návrhy. Zatím jsme zaznamenali jen pozitivní reakce zaměstnanců, kteří NNTB akceptovali jako přívětivý nástroj.

    Logo ref_Sportisimo.svg
    Reference_Kudlička.png

    Jiří Kudlička

    Jednatel a ředitel, Bachl

    5 stars

    Každý může mít v práci problémy, o kterých je těžké mluvit otevřeně, a proto jsme zavedli NNTB. Celý systém je přehledný, uživatelsky příjemný a funguje skvěle. Moje očekávání plní bez výhrad.

    Bachl_Logo.svg
    Reference_Kubík.png

    Tadeáš Kubík

    HR specialista, Lomax

    5 stars

    Tím, že je NNTB vytvořeno primárně pro děti a až následně pro firemní prostředí, je jeho ovládání velmi jednoduché. Služba je přívětivá i pro správce účtu. Přístup týmu NNTB mohu rovněž jen chválit a službu jsem již doporučil několika kolegům v mém okolí.

    Client Logo

    Podívejte se, jak NNTB funguje

    Rádi odpovíme na vaše otázky 

    o whistleblowingu a ukážeme NNTB v akci.

    DOMLUVIT UKÁZKU
    NNTB whistleblowing demo

    Více o ochraně oznamovatelů

    Group 1188.png

    Zákon o ochraně oznamovatelů

    Jak splnit všechny požadavky zákona o ochraně oznamovatelů? S NNTB máte vše pokryto. Hlídáme lhůty i rizika.

    VÍCE O ZÁKONU
    Group 1189

    Průvodce whistleblowingem

    S čím počítat při zavádění whistleblowingu a jak efektivně zavést vnitřní oznamovací systém?

    STÁHNOUT ZDARMA

    Nejnovější články o whistleblowingu a ochraně oznamovatelů

    Faceup blog post

    Z neziskového projektu do globálního byznysu: FaceUp oznamuje investici 70 milionů korun

    Z neziskového projektu pro školy ve fungující byznys. FaceUp Technology oznamuje investici 70 milionů korun a otevřenou firemní kulturu chce budovat ve firmách po celém světěPraha, 10. října 2024 – FaceUp začínal jako studentský neziskový projekt upozorňující na šikanu na školách. Postupně se rozšířil i do firemního prostředí, kde pomáhá s budováním tzv. speak-up culture neboli otevřenou firemní kulturu. Úspěšný byznys s přesahem, který působí v 60 státech na všech kontinentech, nyní hlásí investici od tří českých fondů. Prostředky od Reflex Capital, Tilia Impact Ventures a Lighthouse Ventures chce využít na posílení globální expanze. Jan Sláma, David Špunar a Pavel Ihm společně podnikají už od 13 let. První neziskovou verzi aplikace NNTB (Nenech to být, ve světě FaceUp), která slouží k upozornění na šikanu ve školách, vytvořili v roce 2017 během studia na brněnském gymnáziu. V roce 2020 se s komerční verzí produktu rozšířili i do zaměstnaneckého a firemního prostředí, kde FaceUp Technology poskytuje all-in-one platformu na budování otevřené a bezpečné firemní kultury. Firma, jejíž misí je pomáhat odhalovat nekalosti, ať už se dějí kdekoliv, aktuálně eviduje přes 1500 platících klientů v 60 státech, z toho více než 200 v USA. Díky FaceUp Technology přijaly organizace z celého světa už více než 20 000 podnětů, upozornění i nápadů na zlepšení. Úspěch, s jakým se FaceUpu daří kombinovat byznys a smysluplnou misi se společenským přesahem, odráží i složení investorů. Transakci vedl Reflex Capital v čele se zakladatelem Mallu Ondřejem Frycem. Přední český fond má v portfoliu kromě globálních B2B SaaS řešení jako Productboard, Smartlook nebo Keboola také projekty zaměřené na impact jako například Rekola. Následoval Tilia Impact Ventures, fond se zaměřením pouze na financování projektů s pozitivním dopadem, který vedl komerční, finanční a dopadové due diligence. Transakce představuje druhou největší v jeho historii. K investici se připojili také Lighthouse Ventures. „Celkem jsme měli zájemce ze 14 fondů, kteří dohromady nabízeli přes 7 milionů dolarů. Proč jsme si vybrali zrovna tyto investory? Reflex vnímáme jako top-tear fond Česka a obdivujeme dosavadní výsledky Ondřeje Fryce, jak z pohledu vlastního budování Mallu, tak z pohledu investic do globálních B2B SaaSů, například Productboardu, Smartlooku, BrandEmbassy, Apiary, Webnode nebo Kebooly. Tilia si nás získala svým zaměřením na sociální dopad jejich investic a extrémně profesionálním přístupem. LHV zapůsobili svojí proaktivitou, flexibilitou, neformálností a pozitivními referencemi od stávajícího portfolia startupů i co-investorů,” popisuje Jan Sláma, CEO FaceUp Technology. „Tým FaceUp nás zaujal nejen pozoruhodnou globální trakcí, ale i skvělým zakladatelským týmem, kde se potkává ambice, kompetence i dobré srdce,” komentuje investici Ondřej Fryc, zakladatel Reflex Capital. „Většinu našeho vědomého času trávíme buď ve škole nebo v práci. Obě prostředí mohou být velmi toxická, ať už kvůli šikaně, bossingu, politikaření, korupci a tak dále. To nám z života může udělat peklo. Mám obrovskou radost, že FaceUp rozvíjí řešení, která skutečně míří na příčiny těchto problémů,” říká k tomu Petr Vítek, partner fondu Tilia Impact Ventures, který je podporovaný Evropským investičním fondem skrze InvestEU Fund. „Honza se svým týmem vybudoval jednoduše škálovatelný produkt, který používají největší korporace pro řešení svých firemních neduhů nejen v USA, ale i po celém světě. Jsme rádi že můžeme být jeho součástí,” dodává Michal Zálešák, zakladatel fondu Lighthouse Ventures. Velká část investice půjde do produktu a jeho diferenciace: „Produkt posouváme z dosavadního whistleblowing softwaru do komplexnější platformy pomáhající firmám budovat speak-up culture. Tu vnímáme jako základní nastavení všech firem, které chtějí svým zaměstnancům umožnit bezpečně a bez obav klást otázky, sdílet nápady nebo mluvit o problémech a komplikacích,” uvádí David Špunar, COO FaceUp Technology, a dodává: „Zbylá část investice pak poputuje do růstu a expanze. Díky tomu budeme moci pomoct dalším desetitisícům uživatelů po celém světě a zároveň několikanásobně zhodnotit finance investorů. Jsem rád, že se nám daří dokazovat, že propojení byznysu a společenské odpovědnosti dává smysl.” NNTB.cz je whistleblowingová platforma ve světě známá jako FaceUp.com, která vznikla v roce 2017 jako nástroj pro oznamování šikany na školách, a postupně se rozšířila i do firemního prostředí. Slouží jako místo pro bezpečné řešení problémů, o kterých je složité mluvit, nebo podávání podnětů ke zlepšení. Firmám také nabízí jednoduché řešení pro splnění podmínek Zákona o ochraně oznamovatelů a související evropské směrnice. NNTB (placenou i free verzi) v současnosti využívá více než 3000 organizací z celého světa. Zakladatelé Jan Sláma, David Špunar a Pavel Ihm za své projekty v oblasti sociálního podnikání získali řadu světových ocenění.
    • 4 min čtení
    Whistleblowing schools

    5 důvodů, proč je NNTB podle školních metodiků přínosem

    Šikana, zhoršující se duševní zdraví dětí a další citlivé problémy představují v českých školách závažný a stále rostoucí problém. Školní metodici prevence hledají účinné nástroje, které by jim pomohly tyto problémy řešit. NNTB je inovativní nástroj, který nabízí moderní a snadno použitelné řešení. V tomto článku vám představíme pět klíčových důvodů, proč pomůže vám i vašim žákům. Od anonymního hlášení problémů až po efektivní komunikaci a vykazování – NNTB přináší mnoho výhod, které mohou výrazně zlepšit bezpečnost a pohodu vašich žáků i pracovníků školy. 1. Anonymní a snadné hlášení problémů NNTB je online aplikace dostupná v internetovém prohlížeči nebo jako mobilní aplikace přímo v telefonu, která umožňuje žákům anonymně nahlásit citlivé problémy. Díky možnosti nahrávání anonymních hlasových zpráv (hlas nahrávky je automaticky změněn) se děti nemusí obávat psaní nebo osobního setkání. To je klíčové pro ty, kteří se stydí, mají strach, nebo se z jiného důvodu nemohou osobně svěřit doma ani ve škole. S NNTB mají jistotu, že se mohou bez obav ozvat a že dostanou zpětnou vazbu. NNTB nemá za cíl nahradit osobní setkání, ale poskytuje bezpečný prostor pro ty, kteří jej potřebují. V roce 2021 došlo k meziročnímu nárůstu dětských psychických potíží o 45 %. V roce 2023 zaznamenala Linka bezpečí meziroční nárůst o 33 % u tematiky sebevražd a 54 % u sebepoškozování. Sebevražda je u dětí a mladistvých ve věku 14–25 let druhou nejčastější příčinou úmrtí.(Zdroj: Linka bezpečí) 2. Efektivní komunikace a koordinace týmuPro školní metodiky prevence je NNTB skvělým nástrojem pro komunikaci s dětmi a koordinaci v rámci školního týmu. Administrativní rozhraní umožňuje sdílení podnětů a potřebných informací mezi zainteresovanými pracovníky (metodik prevence, školní psycholog, výchovný poradce), rozdělování úkolů a sledování lhůt. Funkce manuálního přidávání oznámení vám umožní zaznamenat si všechny podněty, které se k vám dostanou prostřednictvím osobních setkání a z jiných zdrojů. To vede k lepšímu porozumění a efektivnějšímu řešení problémů. 3. Bezpečné a participativní prostředí NNTB není jen online verze schránky důvěry, ale i nástroj pro zpětnou vazbu a participaci. Žáci mohou sdílet své názory a poskytovat zpětnou vazbu na různé akce a školní aktivity – například také na preventivní programy, jako jsou přednášky a workshopy. To umožňuje školám lépe přizpůsobit své preventivní aktivity aktuálním potřebám vlastních žáků a vytvořit bezpečné a podpůrné prostředí. 4. Ucelený metodický nástrojNNTB nabízí přehledné grafy a meziroční vykazování dat, což je velmi užitečné pro metodiky prevence i další, kteří se s těmito daty pracují. Analýza dat umožňuje identifikovat nejčastěji řešené problémy a sledovat trendy na škole, což pomáhá při plánování vhodných preventivních programů. Stačí jedno kliknutí a máte k dispozici přehled o všech řešených problémech a tematických oblastech ve vámi zvoleném časovém období. Data je možné také stáhnout a jsou snadno prezentovatelná, což vám usnadní tvorbu výročních zpráv a výkazů pro oblastního metodika. 5. Moderní řešení nejen pro žákyNNTB představuje moderní řešení, jak se jednoduše a rychle ozvat, komunikovat a zachovat si přitom bezpečí a anonymitu. Jiná alternativa v současnosti není na školách dostupná. Schránky důvěry neumožňují následnou komunikaci a použití e-mailu tak, aby byla zachována anonymita, je pro krizovou situaci příliš komplikované. Navíc díky možnosti více oznamovacích formulářů může být NNTB zaměřeno na různé typy problémů a oblastí a nemusí jej využívat pouze žáci. NNTB běžně slouží také jako plnohodnotný whistleblowingový nástroj pro zaměstnance, který pomáhá splnit povinnost uloženou českým zákonem o whistleblowingu. Zavedením NNTB na vaší škole získáte účinný nástroj pro prevenci šikany a dalších problémů a přispějete tak k vytvoření bezpečného a podporujícího školního prostředí pro žáky i zaměstnance. Tento moderní nástroj nejen podporuje bezpečnou komunikaci a spolupráci mezi žáky a školou, ale také usnadňuje následnou analýzu a vykazování dat. S NNTB mohou školy efektivně reagovat na potřeby svých žáků a zajistit jim ochranu a podporu, kterou potřebují.
    • 3 min čtení
    Sexualni obtezovani

    Ve firmách 8,5krát stoupnul počet oznámení o sexuálním obtěžování

    S blížícím se Mezinárodním dnem žen zveřejňuje whistleblowingová aplikace NNTB, za kterou stojí společnost FaceUp Technology, aktuální data o přijatých oznámeních, která pocházejí z tisícovky firem z České republiky. Meziročně zaznamenala nárůst oznámení v oblasti sexuálního obtěžování 8,5krát. Celkový nárůst všech podnětů je trojnásobný. V roce 2022 tvořila oznámení o sexuálním obtěžování 1,7 % ze všech přijatých podnětů ve firmách v České republice. Za rok 2023 toto číslo vzrostlo na 5,1 %. Nárůst všech oznámení ve firmách v ČR stoupnul v roce 2023 meziročně 2,9×. Konkrétně v kategorii sexuálního obtěžování však zaznamenali 8,5násobný nárůst. Čísla komentuje Jan Sláma, CEO FaceUp Technology: Je otázkou, zda za zvýšení počtu oznámení může skutečný nárůst, nebo jsou lidé uvědomělejší a nenechávají podobné incidenty být. Svůj vliv může mít i whistleblowingový zákon, díky kterému musejí mít větší firmy zavedený vnitřní oznamovací kanál, například aplikaci NNTB, takže se oběti mají jednoduše a bezpečně kam obrátit.   Meziroční porovnání Nárůst všech oznámení ve firmách v ČR v roce 2023 oproti 20222,9×Nárůst pouze v kategorii sexuálního obtěžování ve firmách v ČR v roce 2023 oproti 20228,5×Poměr oznámení v kategorii sexuálního obtěžování oproti všem kategoriím v roce 20221,7 %Poměr oznámení v kategorii sexuálního obtěžování oproti všem kategoriím v roce 20235,1 %Firma FaceUp Technology spustila aplikaci NNTB v roce 2017 jako nástroj na bezpečné oznamování šikany na školách. Na konci roku 2020 spustili firemní verzi, díky které firmy pomáhají odhalovat nekalosti i v pracovním prostředí. Zaměstnanci firem tak mohou bezpečně, interně a na pár kliknutí oznámit nejrůznější nekalosti včetně již zmíněného sexuálního obtěžování. Příjemcem těchto oznámení je nejčastěji personální oddělení. Z dat jednoznačně plyne, že whistleblowingový kanál je ve firmách potřeba. A také, že jako společnost máme stále co dohánět, a kromě květin bychom nejen k MDŽ měli ženám dopřát hlavně bezpečné pracovní prostředí,”  uzavírá Jan Sláma z NNTB.
    • 1 min čtení
    Příslušná osoba

    Jste příslušná osoba? A znáte všechna rizika, která vám tato funkce přináší?

    Od srpna 2023 je v Česku účinný zákon o ochraně oznamovatelů (tzv. zákon o whistleblowingu). Jak se ukazuje, bez důvěryhodného oznamovacího systému a možnosti anonymního oznamování se firmy vystavují velkému riziku a vysokým pokutám. Málo se však mluví o tom, jaká rizika a pokuty hrozí příslušným osobám, které mají povinnost oznámení přijímat a řešit. Stali jste se příslušnou osobou právě vy? Víte, co všechno tato funkce obnáší a jaká rizika s sebou přináší? A používáte správný oznamovací kanál, který dokáže tato rizika minimalizovat?  Příslušné osoby na sebe berou nelehký úkol přijímat a řešit oznámení. Kromě zákonných požadavků (bezúhonnost, zletilost a svéprávnost) musí být nezávislé, nestranné, maximálně důvěryhodné a bez střetu zájmů. Tato funkce s sebou přináší nejen obrovskou zodpovědnost a spoustu nových povinností, ale také nemalá rizika. Role příslušné osoby je proto náročná a nevděčná.  Pokud jste se příslušnou osobou stali, za porušení legislativních povinností nebo špatnou práci s oznámeními vám hrozí (opravdu vám, ne firmě) pokuty od 20 do 100 tisíc korun.  Kromě finančních rizik je také potřeba počítat s tím, že vám funkce změní postavení ve firemním kolektivu, protože víte informace, které ostatní neví. Mohou vás čekat dotěrné dotazy na kauzy všeho druhu od kolegů i nadřízených. Vaší povinností je ale zachovat mlčenlivost – pod hrozbou vysoké pokuty. Tato rizika jde ale výrazně minimalizovat pomocí speciálního softwaru.  Zajímá vás, jak funguje software NNTB v praxi? Domluvte si nezávaznou konzultaci s naším specialistou.   Jaké povinnosti má příslušná osoba po podání oznámení?Prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému přijmout oznámení ústně nebo písemně. Pokud oznamovatel požádá, tak také osobně, nejdéle do 14 dnů od požádání. Do 7 dnů ode dne přijetí oznámení písemně vyrozumět oznamovatele o přijetí oznámení.Posoudit důvodnost oznámení a písemně vyrozumět oznamovatele o výsledcích posouzení do 30 dnů ode dne přijetí oznámení. Ve složitých případech lze tuto lhůtu prodloužit až o 30 dnů, nejvýše však dvakrát.Je-li oznámení vyhodnoceno jako důvodné, navrhnout opatření k předejití nebo nápravě protiprávního stavu a písemně vyrozumět oznamovatele.Není-li oznámení vyhodnoceno jako důvodné, písemně vyrozumět oznamovatele.Zachovat mlčenlivost a zajistit, že neunikne identita oznamovatele ani obsah oznámení  Přijímáte oznámení přes e-mail, klasickou telefonní linku nebo fyzickou schránku? Zbytečně riskujete Klasické komunikační kanály ke splnění požadavků zákona o ochraně oznamovatelů zkrátka nestačí. Kromě toho, že s nimi nesplníte mnoho požadavků, umocňují to největší riziko - a tím  je únik citlivých dat. Stačí si například v práci otevřít e-mail s oznámením, odejít od nezamčeného počítače a neštěstí může být na světě.  Další z mnoha příkladů může být situace, kdy firma jako oznamovací kanál zřídí běžnou telefonní linku pro ústní oznámení. Samotná její obsluha totiž zabere spoustu času a telefony vám mohou zvonit takřka ve dne v noci. O proběhlém telefonním hovoru je třeba navíc provést záznam, ve kterém musíte zachytit nezbytné náležitosti podání. Situace se komplikuje také tím, že oznamovatel vám nemusí povolit pořídit zvukovou nahrávku. Jaké další požadavky klasické kanály nesplňují? Doporučujeme si stáhnout náš e-book o whistleblowingu a nalistovat stranu 12.  Jestliže vás zaměstnavatel pověřil rolí pověřené osoby a máte tedy pocit, že je to právě on, kdo za Vaše jednání jako zaměstnance nese odpovědnost, nenechte se oklamat. Případnou pokutu za nesplnění zákonného požadavku totiž budete platit také vy osobně a rozhodně se nevyplatí takové riziko podstupovat.  Jaká další rizika přináší funkce příslušné osoby? Vyhněte se jim se specializovaným softwaremNeodpovíte v zákonné lhůtě 30 dnůNepošlete písemné potvrzení o přijetí podnětu do 7 dnůUnikne identita oznamovatele  (prořeknete se, necháte otevřený počítač) Nebudete vědět, jak posoudit důvodnost oznámení Uděláte nevědomě chybu v posouzení důvodnosti oznámení Nebudete náležitě vést evidenci oznámení Nebudete po stanovenou dobu řádně a bezpečně uchovávat oznámení a související dokumentyNepovede se vám oznámení správně prošetřitNejlepší možnost, jak příslušným osobám usnadnit jejich novou roli, je zavedení softwaru, který je speciálně vyvinutý tak, aby splnil požadavky zákona. Takový software nejen šetří starosti a čas, ale chrání firmy i příslušné osoby před pokutami za chybnou práci s oznámeními. Software NNTB (Nenech to být), jehož vývoj byl konzultován s Ministerstvem spravedlnosti, příslušným osobám pomáhá například tak, že: Hlídá zákonné lhůty Automaticky odesílá potvrzení o přijetí podnětuVýrazně usnadňuje práci s oznámenímiDíky upravitelným otázkám ve formuláři pomůže s posouzením oznámeníPoskytuje tzv. etickou linku - speciální telefonní linku, na kterou mohou oznamovatelé  zavolat 24/7 a která automaticky uloží oznámení v psané podobě do administraceV administraci nabízí kontakty na experty (advokáti, psychologové, …), na které se můžete obrátit v případě potřeby odborné rady  Přijímá anonymní oznámení, které zaručuje ochranu identity oznamovatele a především vás ochrání před jakýmikoliv hrozícími pokutami, které můžete dostat pouze v případě, že je oznámení podepsanéDíky koncovému šifrování zajistí, že data a obsah oznámení nemohou uniknout a nedostane se k nim nikdo jiní, než příslušná osobaVeškerá oznámení a jejich přílohy přehledně vede a uchovává, takže se k nim můžete kdykoliv vrátit Samozřejmostí je poučení oznamovatele o zpracování osobních údajů při podání oznámeníNabízí překlady do několika světových jazyků, administrace účtu je také kompletně dostupná i v angličtině Archivuje za vás všechna oznámení po dobu 5 let, přesně dle požadavků zákona Stáhněte si podrobnější informace Přijímejte anonymní oznámení Přijímat anonymní oznámení se vyplatí nejen z pohledu firmy (konkrétní důvody najdete v článku 4 důvody, proč se vyplatí zavést anonymní whistleblowing) , ale také z pohledu příslušné osoby. Pokud příslušná osoba nezná totožnost oznamovatele, odpadne obrovský tlak spojený s tím, že musí zachovat nestrannost a nezaujatost.  Zajímá vás, jak funguje NNTB v praxi? Domluvte si nezávaznou konzultaci s naším specialistou.  
    • 4 min čtení
    ESG,whistleblowing

    Jak NNTB pomáhá v oblasti ESG?

    Pojem ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) udává nový trend firem v odpovědnosti, udržitelném a transparentním přístupu k podnikání. Při odhalování rizik, které ohrožují zásady ESG, hraje roli také správně zavedený whistleblowing. O tom, co je ESG a co má společného s whistleblowingem jsme se zabývali v minulém článku. Nyní se podíváme na to, jak konkrétně NNTB přispívá k plněním jednotlivých oblastí ESG, které se netýkají pouze whistleblowingu. Co spadá pod jednotlivé oblasti ESG a související přispění NNTB?  Environment:Protiprávní jednání v oblasti ochrany životního prostředí může vést k tvrdým postihům (občanskoprávní odpovědnost náhrady škody, správní či trestní sankce, poškození dobrého jména a ztráta konkurenceschopnosti a kredibility podniku).  Níže jsou uvedeny příklady, kdy oznámení zaměstnanců mohlo předejít poškození životního prostředí:  Velká Británie – Kolektivní žaloba zákazníků šesti vodárenských společností na kompenzaci v hodnotě stovek milionů liber za to, že zamlčely skutečné množství vypouštění odpadních vod do řek a moří.Česká republika – únik toxických látek do řeky Bečvy Skandál Volkswagen Dieselgate v Německu, kdy automobilka falšovala údaje o emisích naftových motorů. Volkswagen za incident zaplatil doposud téměř 35 miliard dolarů za poplatky a pokuty, propustil zhruba 30 tisíc zaměstnanců a pověst společnosti je trvale poškozena.USA – Zhroucení Champlainových věží z roku 2021 – statik v roce 2018 upozornil vlastníka budovy na velké statické nedostatky budovy, které však nebyly řešeny, v důsledku toho se polovina budovy se 13 patry uprostřed noci zřítila a o život přišlo více než 100 lidí.USA - Lyme Bay Canoe Accident – instruktoři společnosti OLL Limited poskytující outdoorové aktivity dlouhodobě upozorňovali na bezpečnostní nedostatky některých aktivit, tato oznámení však nebyla řešena, načež došlo při školním výletě na kánoi k úmrtí čtyř dětí. Majitel společnosti byl odsouzen ke třem letům vězení a pokutě.V souvislosti s ochranou životního prostředí lze NNTB využít například:  K vytvoření kategorizovaného ESG formuláře pro nápady, podněty, oznámení či stížnosti v oblasti zlepšení přístupu podniku k životnímu prostředí.Příjem vstupních údajů zaměstnanců pro výpočet uhlíkové stopy v rámci Scope 3 (služební cesty, dojíždění zaměstnanců do práce, apod.)Řešení dotazů zaměstnanců ohledně přístupu podniku k ochraně životního prostředí  a další. Z hlediska odhalování protiprávního jednání NNTB přispívá:  Dodržování zákonů o ochraně životního prostředí (zákon č. 114/1992 Sb., o ochraně přírody a krajiny, zákon č. 167/2008 Sb., o předcházení ekologické újmě a o její nápravě, zákon č. 254/2001 Sb., o vodách, zákon č. 289/1995 Sb., o lesích, zákon č. 541/2020 Sb., o odpadech, zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření s energií, a další) Odhalování greenwashingu jako nekalosoutěžního jednání (unijní právo - Směrnice o právech spotřebitelů, Směrnice o nekalých obchodních praktikách, a Směrnice o klamavé a srovnávací reklamě, české právo – odpovědnost za náhradu škody v souvislosti s nekalou soutěží dle občanského zákoníku, správní a trestní sankce) Zavedení NNTB se podnik stane důvěryhodnějším vůči zainteresovaným stranám, zejména investorům a zákazníkům. Zvyšuje se pravděpodobnost odhalení protiprávních jednání podniku, resp. se tak protiprávnímu jednání podniku potenciálně předchází.  SocialPřístup podniku k sociálním a zaměstnaneckým otázkám by měl být založen na dobré komunikaci se zaměstnanci, kteří se nebojí sdělovat svoje potřeby, podněty a stížnosti. Zavedení whistleblowingového systému NNTB samo o sobě představuje významné měřítko přístupu a naplnění požadavků podniku v rámci sociální oblasti. Přispívá ke zdravému pracovnímu prostředí, zapojení zaměstnanců, což vede k jejich spokojenosti a loajalitě a s tím související produktivitě. Pro investory to může být klíčový ukazatel sociální odpovědnosti podniku, dodržování lidských práv a péče o firemní kulturu. V souvislosti s naplňováním sociální odpovědnosti podniku lze NNTB využít například:  Vytvoření kategorizovaného ESG formuláře pro nápady, podněty, oznámení či stížnosti v oblasti zlepšení přístupu podniku k zaměstnaneckým a jiným sociálním otázkám.NNTB systém může nahradit činnost tzv. vnitřního ombudsmana podniku.Předcházení šikaně, toxickému prostředí, rasismu, obtěžování na pracovišti.Z hlediska odhalování protiprávního jednání NNTB přispívá: dodržování zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce dodržování zákona č. 198/2009 Sb., antidiskriminační zákondodržování zákona č. 309/2006 Sb., o zajištění dalších podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při prácipředcházení trestní odpovědnosti podniku prokázáním funkčního systému compliance – pro to, aby byl compliance management systém funkční, musí mít podnik zavedena nejen interní policy a provádět pravidelná školení zaměstnanců, ale musí především prokázat, že učinil vše potřebné, aby zaměstnanci policy přijali a pochopili, skrze vnitřní sdělovací systém mohou zaměstnanci sdělovat pochybení či žádat (do)vysvětlení compliance postupů a povinností.GovernanceDle zprávy Association of Certified Fraud Examiners z roku 2022 je 42 % podvodů odhaleno prostřednictvím oznámení a více než polovina z nich pochází od zaměstnanců. Pouze 16 % podvodů je odhalených interním auditem. Zavedení systému NNTB může být silným nástrojem v boji proti podvodům, korupci, zpronevěře, úplatkářství a neetickému chování. Pouhá přítomnost systému oznamování může stačit k tomu, aby odradil od páchání jakékoli nelegitimní činnosti.  V souvislosti s naplňováním sociální odpovědnosti podniku lze NNTB využít obecně například:  Vytvoření kategorizovaného ESG formuláře pro nápady, podněty, stížnosti a oznámení v oblasti zlepšení přístupu podniku ke správě a řízeníFormulář pro vedení evidence darů Komunikační kanál pro stakeholdery  Z hlediska odhalování protiprávního jednání NNTB: Naplňuje požadavky zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelůZavedení sdělovacího systému v rámci dodržování nové unijní Směrnice o transparentním odměňování (2021/0050 (COD)  (odhalování diskriminačních rozdílů v odměňování, směrnice stanoví povinnost některým zaměstnavatelů zveřejňovat a zpřístupňovat určité informace, zaměstnavatelé budou mít povinnost poskytnout zaměstnancům informace ohledně rozdílu v odměňování žen a mužů podle kategorií pracovníků vykonávajících stejnou nebo rovnocennou práci – tyto informace jsou dle směrnice označeny za citlivé a neměly by být nijak zveřejňovány, NNTB tedy představuje vhodný kanál pro výměnu takových informací Přispívá k dodržování zákona č. 253/2008 Sb., některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismuPřispívá k dodržování zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů Přispívá k dodržování zákona č. 159/2006 Sb., o střetu zájmůPřispívá k dodržování daňových a účetních zákonů Máte otázky ohledně ESG? Domluvte si bezplatnou konzultaci s naším specialistou. 
    • 4 min čtení
    ESG a whistleblowing

    Co je ESG a co má společného s whistleblowingem?

    Zkratka ESG, která vychází z anglického „Environmental, Social and Corporate Governance“, udává nový trend ve fungování firem a investování. Poprvé jej zveřejnila v roce 2006 OSN jako součást Principů o odpovědném investování. Podle metody ESG mají firmy podnikat odpovědně, udržitelně, s ohledem na životní prostředí a společnost. Zkrátka jde o zodpovědný a udržitelný přístup k podnikání a také k investování. ESG je relativně nový pojem, ale lze očekávat, že se o něm v souvislosti s udržitelností bude ještě hodně mluvit.  Aby se ve firmách dalo ESG měřit, vzniká velké množství standardů a metrik. Podniky lze měřit pomocí ESG skóre, které je důležitým ukazatelem nejen pro firmy, ale také pro investory a banky. Pro vypočítání ESG skóre bude slouží směrnice CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).  Kritéria ESG E jako EnvironmentEnvironmentální kritérium hodnotí to, jak firmy ovlivňují životnímu prostředí v následujících oblastech:  Uhlíková stopaEfektivní využívání energií a čisté energie Množství vyprodukovaného odpadu - emise toxických plynů, odpadová politika, nakládání a likvidace obalových materiálůŠetrné využívaní vodních zdrojůRecyklace a principy cirkulární ekonomikyVyužívání inovativních zelených technologií Využívání surovin a materiálů  S jako Social Sociální hledisko hodnotí to, jaké prostředí firmy vytváří pro své zaměstnance a jak působí na společnost.  Politika lidských zdrojů, pracovní podmínky a kultura, etický kodex podniku Dodržování lidských práv a mezinárodních standardů Rasová, etnická a genderová diverzitaPředcházení diskriminaciCompliance management systém, efektivita školení v oblasti complianceDodržování BOZP (pracovní úrazy, prevence, BOZP zahraničních pracovníků), vyšetřování nehod, péče o zdraví, lékařské prohlídky, kybernetická bezpečnost provozuOdměňování zaměstnanců (příspěvky na pojištění, mateřskou/rodičovskou, lékařské prohlídky, zaměstnanecké dluhopisy, možnosti odkoupení podílu, průměrná mzda muži/ženy) Podpora komunit (např. zdravotně postižení) Kolektivní smlouvy a možnosti vyjednávání zaměstnanců Ochrana osobních údajů Rekvalifikační kurzy, školení, rozvojové programyRozvoj a vzdělávání zaměstnanců – rekvalifikační kurzy, školení, rozvojové programy, workshopyPřijatá opatření nápravy zjištěných nedostatků a jejich implementace G jako GovernancePojem Governance lze přeložit jako způsob vedení firem. Toto kritérium hodnotí o fungování firmy uvnitř i navenek, transparentnost či otázku kontroverzních kauz. Součástí „G” je také daňová transparentnost (například firmy se sídlem v daňovém ráji nedosáhnou vysokého bodového ohodnocení).  Nezávislost a odměňování vedeníPráva akcionářůFiremní kulturaObchodní etika a etický kodexDaňová transparentnostBoj proti korupci a úplatkářstvíWhistleblowingŘízení rizikInterní kontroly a auditStruktura auditní komiseComplianceReportování podle CSRD směrnice Podle CSRD směrnice budou mít povinnost reportovat nejprve velké společnosti veřejného zájmu s více než 500 zaměstnanci, a to od roku 2025 (za uplnynulý rok 2024). Dále to budou velké společnosti, které splní 2 ze 3 následujících kritérií: Počet zaměstnanců nad 250Obrat nad 1 mld. KčRozvaha aktiv ad 500 mil. Kč Následují malé a střední kótované podniky s výjimkou mikropodniků (kritéria mikropodniku: méně než 10 zaměstnanců, roční obrat nebo bilanční suma roční rozvahy nepřesahuje 50 mil. Kč)  Časová osa ESG reportování dle CSRD směrnice:  2026 – velké podniky (report za rok 2025)            2027 – kótované malé a střední podniky (report za rok 2026, mohou prodloužit až o  dva další roky, pokud odůvodní )2029 – mimoevropské podniky (report za rok 2028) Reportování s sebou sice přináší administrativní zátěž (zejména pro malé a střední podniky), ale zavedení ESG může zlepšit konkurenceschopnost a posílit důvěru zákazníků i obchodních partnerů. “Stejně jako k zavedení whistleblowingu, i k CSRD mohou firmy přistoupit buď jako k povinnosti, kterou je třeba splnit nebo jako k příležitost, která může do budoucna výrazně podpořit podnikání a ušetřit spoustu nákladů”, říká spoluzakladatel platformy NNTB. Co mají společného ESG a whistleblowing?V roce 2023 vešel v účinnost zákon o ochraně oznamovatelů a zároveň přišla směrnice CSRD, která určuje standardy ESG pro udržitelný rozvoj podniků. Na první pohled se může zdát, že jde dvě odlišné normy, při podrobnějším zkoumání však zjistíte, že se navzájem doplňují.  Správně zavedený whistleblowing hraje zásadní roli při odhalování rizik, které ohrožují zásady ESG. Zákon o ochraně oznamovatelů (whistleblowing) přinesl tzv. “ochranu oznamovatelů”, která zajišťuje možnost bezpečně upozornit na nekalé jednání v rámci firem, ať už se jedná o trestnou činnost, problémy na pracovišti, netransparentnost, neetické řízení společnosti nebo poškozování životního prostředí. Whistleblowing tedy výrazně napomáhá snižovat rizika v jednotlivých oblastech ESG. Dává zainteresovaným stranám (zaměstnanci, dodavatelé, …) do rukou nástroj (vnitřní oznamovací systém neboli whistleblowingová platforma), který jim umožní se zapojit a účastnit se udržitelného rozvoje společnosti bez obav z odvety. To podporuje etické chování, odpovědné řízení firem a kulturu transparentnosti. Jak pomáhá NNTB s ESG? Platforma NNTB má v oblasti ESG tato využití:  Zavedení whistleblowingu je jeden z bodů spadajících pod písmeno G, kdy mají firmy povinnost reportovat, jak mají zavedený vnitřní oznamovací systém.Zavedení NNTB plní velkou řadu bodů, které pod ESG spadají - korupce či diskriminace, etické fungování podniku, vztahy na pracovišti, bezpečnost v práci, odpovědný dodavatelský řetězec, dopad na komunitu (poskytování NNTB školám), management rizik, compliance, předcházení střetu zájmů…Firmy zavádějící ESG mohou v rámci NNTB vytvořit speciální ESG formulář, prostřednictvím kterého jim budou moct stakeholders oznamovat jakákoliv porušení ESG principů nebo posílat tipy na zlepšení.Přečtěte si, jak konkrétně NNTB pomáhá v oblasti ESG.  Máte otázky ohledně ESG nebo whistleblowingu? Domluvte si bezplatnou konzultaci s naším specialistou. 
    • 4 min čtení
    eticka linka whistleblowing

    Etická linka: Klíč ke zdravé a etické firemní kultuře

    Evropská směrnice o whistleblowingu přinesla firmám a dalším subjektům v ČR povinnost zavést etickou linku, která se podle zákona o ochraně oznamovatelů nazývá tzv. vnitřní oznamovací systém. Prostřednictvím etické linky můžou firmy včas odhalit nekalé jednání a zaměstnanci jsou v případě jejího použití chráněni před odvetnými opatřeními. Pojďme se blíže podívat na to, co je etická linka a jak funguje.   Co je etická linka? Etická linka (whistleblowing hotline) je nástroj pro oznamování neetického, nezákonného nebo nevhodného chování na pracovišti. Smyslem etické linky je poskytnout zaměstnancům a dalším skupinám lidí bezpečný způsob, jak se ozvat v případě, že něco není v pořádku. Pokud se zaměstnanec stane svědkem neetického jednání nebo se necítí dobře, může se ozvat prostřednictvím anonymní etické linky. Firmy se tak včas dozví o problémech a můžou realizovat nápravná opatření, která zabrání větším problémům. Etická linka by měla ochránit totožnost oznamovatele a ochránit ho před odvetným opatřením. Etická linka je nedocenitelným nástrojem pro organizace, které chtějí nejen splnit legislativní požadavky, ale také zajišťovat účinný compliance program a podpořit vytváření etického pracovního prostředí. Etická linka pomáhá odhalovat problémy uvnitř organizace, což může vést ke zlepšení interních postupů a prevenci neetického a protiprávního jednání. Vnitřní oznamovací kanál umožňuje organizacím rychle reagovat, a především řešit problémy interně, což může ušetřit čas a peníze, které by jinak byly vynaloženy na právní spory nebo škody způsobené eskalovanými problémy.  Pro organizace, které se zavázaly k dodržování právních předpisů a etických standardů, je etická linka nepostradatelným prvkem. V dnešním světě, kde transparentnost a etika získávají stále větší důležitost, je etická linka nezbytným nástrojem pro budování důvěry u zaměstnanců i veřejnosti. Poskytnutím bezpečného prostoru pro whistleblowing organizace stvrzují svůj závazek k etickému jednání a ochraně zájmů všech zúčastněných stran. Pro organizace je pořízení etické linky výhodnou investicí do budoucna a významnou podporou etických hodnot, které by měly být v centru zájmu každé společnosti. Jak funguje etická linka? Pokud oznamovatel (zaměstnanec, student, obchodní partner, třetí osoba, …) zažil nezákonné, neetické nebo nevhodné chování, může tuto skutečnost oznámit prostřednictvím etické linky. Ta může mít podobu speciální telefonní linky, která je funguje pouze pro příjem oznámení, nebo oznamovacího formuláře, který je dostupný online nebo v mobilní aplikaci. Zaměstnanec má tedy obvykle více možností, jak oznámení podat. Může zavolat na speciální telefonní číslo nebo přes etickou linku vyplnit formulář, kde zvolí typ oznámení, napíše podrobnosti a může poslat také přílohu. Po odeslání se oznámení dostane k příslušné osobě, která by měla být nestranná a maximálně důvěryhodná. Tato osoba může s oznámením dále pracovat v rámci administrace etické linky - oznamovatele se může v rámci anonymního chatu zeptat na podrobnosti a oznámení dále řešit. Etickou linku firmám poskytují externí dodavatelé, takže nedochází ke střetu zájmu ani úniku citlivých dat.  Jaké jsou přínosy etické linky? Etická linka představuje způsob, jak splnit požadavky zákona o ochraně oznamovatelů, avšak skrývá v sobě mnohem více výhod a vlastností. Hraje významnou roli nejen jako whistleblowing hotline, ale také v podpoře etiky, integrity a transparentnosti ve firmách, a tak přispívá k úspěšnému zajištění compliance. Detekce nepravostí Etická linka umožňuje zaměstnancům a externím subjektům hlásit nepravosti a porušení compliance bez obav z odvetných opatření. Díky tomu se tato linka stává pro firmu cenným zdrojem informací o potenciálních problémech. Prevence Díky možnosti anonymního oznamování se etická linka stává preventivním nástrojem. Zaměstnanci a další zúčastnění se mohou cítit jistěji a bezpečněji s vědomím, že mohou nahlásit problémy anonymně, aniž by museli odhalit svou totožnost. Podpora integrity a pozitivní firemní kultury Zaměstnanci a stakeholdeři zavedením etické linky získávají jistotu, že organizace bere etiku a compliance vážně. Etická linka tak posiluje integritu a pomáhá budovat pozitivní firemní kulturu. Zlepšení interního řízení Informace získané prostřednictvím etické linky mohou vést ke zlepšení interních postupů a procesů. To může pomoci organizaci minimalizovat rizika a dosahovat stanovených cílů mnohem efektivněji. Šetří peníze a chrání reputaci  Včasná informace ohledně nelegálního jednání může organizaci významně zmírnit finanční škody nebo zabránit mediálním kauzám.  Co lze oznámit přes etickou linku?Přes etickou linku lze oznámit širokou škálu událostí od závažnějších jako jsou korupce, krádeže, zpronevěry po méně závažné jako příjemná pracovní atmosféra na pracovišti. Mnoho firem využívá etickou linku jako HR nástroj, který zaměstnancům umožní přijít s pro bezpečnou komunikaci se svými zaměstnanci.   Jaké vlastnosti má mít etická linka?Důvěrnost Etická linka musí zaručovat naprostou důvěrnost pro oznamovatele. Vzhledem k tomu, že je určena primárně pro podání informací, které nemohou být z různých důvodů sděleny přímo, je její užití zcela bezpečné a diskrétní. Etická linka musí mít zavedené bezpečnostní mechanismy pro zachování důvěrnosti informací. Snadný přístup Je důležité, aby etická linka byla snadno dostupná pro všechny potenciální oznamovatele. To znamená, že by měla být k dispozici prostřednictvím různých komunikačních kanálů – například telefonní linky a online formulářů – a to odkudkoli a kdykoli, 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Nestrannost Etická linka by měla zajišťovat nestranný přístup k podaným oznámením. To zaručuje, že informace budou řádně prošetřeny a nebude docházet k jejich podceňování, nebo dokonce k pokusům o utajení neetického či protiprávního jednání. K přijímání a vyhodnocování přijatých oznámení jsou proto vybírány speciální (externí nebo interní) osoby či oddělení – nejčastěji jde o osoby z HR, právních oddělení nebo compliance. Rychlá reakce Organizace musí být schopna rychle reagovat na oznámení přijatá prostřednictvím etické linky. Velmi důležitá je také možnost snadno a bezpečně pokračovat v konverzaci s oznamovatelem – požádat o doplňující informace nebo důkazy, a díky tomu kvalitně a okamžitě přijatý podnět vyřešit. Rychlá reakce pomáhá zabraňovat eskalaci problémů a minimalizuje možné škody. Jak vybrat správného dodavatele etické linky? 1. Důvěryhodnost Poskytovatel etické linky by měl mít doložitelnou historii a spolehlivé klientské reference.  2. Dostatečné technologické zabezpečení Whistleblowing hotline musí být zabezpečená na maximální možné technologické úrovni, aby nedošlo k úniku citlivých dat a osobních údajů. Zajímejte se, kdo na vývoji a údržbě whistleblowing softwaru pracuje a ověřte si, zda má poskytovatel prostředky a lidské zdroje na údržbu a vývoj systému. V opačném případě nemáte záruku, že systém bude použitelný také do budoucna a že jsou vaše data v bezpečí. Co je důležité:  získané ISO certifikace (například ISO 27001)bezpečnostní audityúspěšně zvládnuté penetrační testy, které zaručují, že systém nebude prolomen.Koncové šifrování E2EEVíce o bezpečnosti. 3. Snadná dostupnost Aby zaměstnanci etickou linku používali, musí být jednoduchá a uživatelsky přívětivá.  4. Splňuje zákonné požadavky Etická linka by měla splnit všechny požadavky zákona o ochraně oznamovatelů. Zajímá vás, jak funguje etická linka NNTB v praxi? Domluvte si nezávaznou konzultaci s naším specialistou.  
    • 5 min čtení
    Požadavky směrnice EU o whistleblowingu

    Jak naplnit požadavky zákona o ochraně oznamovatelů? S NNTB to hravě zvládnete

    Připravili jsme pro vás přehled nejdůležitějších povinností pro vnitřní oznamovací systém, které vyplývají s projednávaného zákona o ochraně oznamovatelů. Platforma Nenech to být (NNTB) zajišťuje všechny zákonné požadavky. Whistleblowing podle současného návrhu zákona o ochraně oznamovatelů budou muset zřídit všechny firmy s 50 a více zaměstnanci a také veřejní zadavatelé a orgány veřejné moci (s výjimkou obcí do 5 000 obyvatel). Nová povinnost se tak dotkne drtivé většiny firem a organizací. Vnitřní oznamovací systém měly firmy zavést nejpozději konce března 2022, termín schválení zákona o ochraně oznamovatelů se ale posouvá pravděpodobně na červenec roku 2023. Za nesplnění zákonných požadavků může být uložena pokuta až 1 milion Kč nebo 5 % z čistého obratu. Nedodržování stanovených povinností však může mít kromě peněžitých sankcí také vážný negativní dopad na reputaci zaměstnavatele v očích veřejnosti i obchodních partnerů. NNTB nabízí řešení pro malé podnikatele i velké firmy. Velikosti zaměstnavatele se flexibilně přizpůsobuje také cena (viz ceník NNTB). Platforma NNTB nevyžaduje zásah do IT systému, implementace je proto velmi rychlá a jednoduchá a váš interní oznamovací systém je k dispozici prakticky ihned. Jaké jsou požadavky podle návrhu zákona o ochraně oznamovatelů?Podat oznámení je snadné Zákon o ochraně oznamovatelů vyžaduje, aby zaměstnavatel umožnil učinit oznámení všem potenciálním oznamovatelům, kteří se s protiprávním jednáním setkali s souvislosti s prací - tzn. zaměstnancům, stážistům, obchodním partnerům nebo i uchazečům o práci).  Oznamovací formulář NNTB je přístupný na webu i v mobilní aplikaci. Tím, že NNTB bylo vytvořeno primárně pro děti a až následně pro firemní prostředí, je jeho ovládání velmi jednoduché. Podat oznámení zvládne opravdu každý na 2 kliknutí. Písemné, ústní nebo osobní oznámeníOznamovatel by měl mít možnost volby učinit oznámení písemně, ústně nebo osobně.  Platforma NNTB nabízí oznamovatelům možnost napsání textu, vložení hlasové nahrávky i zavolání na etickou linku. V případě osobního podání oznámení může příjemce takové oznámení v NNTB jednoduše uložit a dále s ním pracovat.Musí být zajištěna ochrana identity oznamovateleOznamovatelé mohou skrz NNTB podat oznámení zcela anonymně. Ochranu jejich identity zajišťuje moderní šifrovací systém. NNTB umožňuje při zachování anonymity navázat komunikaci s oznamovatelem. Můžete se tak doptat na více informací a informovat oznamovatele o stavu investigace a přijetí nápravných opatření. Bezpečnost a anonymita jsou u nás na prvním místě - NNTB je zabezpečeno na nejvyšší možné technologické úrovni.Povinnost určení příslušné osoby S požadavkem na utajení totožnosti oznamovatelů souvisí také povinnost určení tzv. příslušné osoby (tedy řešitele neboli ombudsmana). Příslušná osoba je zodpovědná za přijímání a prošetřování oznámení a informování oznamovatele o výsledcích šetření, ale musí také vést evidenci a archiv všech podaných oznámení. Pouze tato příslušná osoba může znát detaily oznámení a případně totožnost oznamovatele, pokud se rozhodne vystoupit z anonymity, a musí jej ochránit před případným odvetným opatřením. Přístup k oznámením mají v NNTB výhradně vybraní řešitelé dle organizační struktury nebo typu podnětu. Platforma slouží také jako databáze přijatých oznámení ze všech možných komunikačních kanálů. V rámci NNTB nabízíme rovněž školení pro příslušné osoby nebo služby externí pověřené osoby z řad našich zkušených partnerů. Písemné informování oznamovatele v časových lhůtáchOznamovatel získá právo být písemně informován o přijetí oznámení (do 7 dnů od jeho obdržení), o průběhu investigace oznámení, a především bude mít právo znát závěry šetření, a to do 30 dnů ode dne přijetí oznámení (v komplikovaných případech lze tuto lhůtu prodloužit). Pokud se tak nestane a do měsíce od podání interního oznámení nedojde k nápravě, dle zákona může oznamovatel veškeré informace zveřejnit v médiích.  NNTB automaticky hlídá všechny lhůty a včas zasílá chytré notifikace. Přijatá oznámení se navíc řadí chronologicky a je možné je jednoduše filtrovat na základě různých kritérií.Máte otázky ohledně zákona o ochraně oznamovatelů? Chtěli byste vidět whistleblowing systém NNTB v akci? Domluvte si nezávaznou konzultaci s naším specialistou. Jak vznikl projekt Nenech to být?NNTB vzniklo v roce 2017 jako studentský projekt. Už v 17 letech vytvořili spolužáci Jan Sláma, David Špunar a Pavel Ihm platformu, pomocí které mohou děti snadno a bezpečně upozornit na šikanu na školách. Do 4 let začalo NNTB používat 1 800 škol. V roce 2020 se začaly ozývat další organizace s tím, že by platformu uvítaly jako nástroj pro budování bezpečné firemní kultury a whistleblowing. V současnosti NNTB využívá více než 2 200 organizací po celém světě. Mezi významné klienty patří například Sportisimo, Pilulka.cz, LOMAX, Zásilkovna, DPD, Zentiva a město Brno.
    • 3 min čtení
    ochrana oznamovatelu whistleblowing

    11 nejčastějších otázek o zákonu o ochraně oznamovatelů

    Firmy se nás často obrací s otázkami ohledně požadavků zákona o ochraně oznamovatelů. Vyznat se v legislativních požadavcích není vždy jednoduché, a proto jsme sepsali ty nejčastější otázky a odpověděli na ně.  1. Nestačí jako vnitřní oznamovací systém využít klasické komunikační kanály? Nestačí. Kanály jako je fyzická schránka důvěry, klasická telefonní linka nebo e-mail nesplňují všechny požadavky na vnitřní oznamovací systém, hrozí únik citlivých dat a s tím vysoké pokuty. V neposlední řadě nejsou důvěryhodné. Jaké konkrétní požadavky nesplňují si můžete prohlédnout na obrázku: 2. Kdo všechno spadá pod zaměstnance? Zákon o ochraně oznamovatelů se týká kohokoliv, kdo pro povinný subjekt (firma, samospráva, …) “pracuje”, a to v širším slova smyslu. Platí to tedy pro klasické zaměstnance, kteří dostávají plat nebo mzdu, ale také například pro stážisty nebo dobrovolníky, kteří za svoji činnost zaplaceno nedostanou. Chráněni jsou pak nejen během výkonu práce, ale již ve fázi, kdy se o práci nebo jinou obdobnou činnost u povinného subjektu ucházejí.  3. Spadají pod zaměstnance i tzv. dohodáři a maminky na mateřské? Ano, pod zaměstnance spadají také lidé, kteří spolupracují na dohodou o provedení práce nebo dohodu o pracovní činnosti, případně také maminky na mateřské nebo rodičovské dovolené.  4. Komu všemu musíme zpřístupnit vnitřní oznamovací systém - zaměstnancům, nebo i dalším subjektům? Vnitřní oznamovací systém by měl být přístupný nejen zaměstnancům, ale i dalším subjektům, které se zaměstnavatelem přicházejí do styku nebo pro něj vykonávají nějakou činnost či službu, například dodavatelům, poradcům, členům statutárního orgánu, atd.   5. Musíme umožnit oznamování i zaměstnancům, kteří jsou cizinci? Základem je především zajistit funkčnost a dostupnost oznamovacího systému a informací o něm zaměstnancům a co nejvíce podávání oznámení usnadnit. Pakliže jsou vašimi zaměstnanci cizinci, kteří nemluví česky, měli by mít možnost podat oznámení v rodném jazyce.  6. Kde má být zveřejněna informace o vnitřním oznamovacím kanálu?Zákon vyžaduje, aby byly informace o systému na ochranu oznamovatelů zveřejněny způsobem umožňujícím dálkový přístup. Nejlepší způsob je na webových stránkách organizace vytvořit podstránku o whistleblowingu, kde budou informace o tom, jak podat oznámení společně s odkazem na vnitřní oznamovací systém. Povinností je také zveřejnit údaje o příslušné osobě a možnosti podání oznámení přes externí kanál Ministerstva spravedlnosti. 7. Jak předejít tomu, aby whistlebloweři využili externí oznamovací systém Ministerstva spravedlnosti?Povinné subjekty musí podle zákona whistleblowery informovat také o možnosti podání oznámení prostřednictvím MS. Přečtěte si článek o tom, jak předejít tomu, aby whistlebloweři využili externí oznamovací systém Ministerstva spravedlnosti. 8. Musí být sepsán písemný záznam o poučení příslušné osoby a zaměstnanců? Zákon jasně stanovuje, že o poučení práv a povinností příslušné osoby musí být sepsán písemný záznam. Na zaměstnance se tato podmínka výslovně nevztahuje, firma je však musí řádně informovat o tom, kde a jak mohou oznámení učinit. Je tedy dobrou praxí firmy, aby své zaměstnance o možnostech podávání oznámení seznámila například formou školení, vzdělávacího semináře apod.  9. Jak správně zvolit příslušnou osobu a jaké jsou její povinnosti?Kromě toho, že příslušná osoba musí být zletilá, bezúhonná, svéprávná, nezávislá, nestranná, maximálně důvěryhodná a bez střetu zájmů, zákon ukládá spoustu dalších povinnost, které uvádíme v článku Jak vybrat příslušnou osobu a jaké jsou její povinnosti.  10. Musíme řešit anonymní oznámení? Ačkoliv původní návrh zákona vyžadoval přijímat anonymní oznámení, současný zákon o ochraně oznamovatelů to nevyžaduje. To znamená, že na anonymní oznámení se zákonné požadavky nevztahují a technicky vzato je firma řešit nemusí. Důrazně ale doporučujeme přijímat i řešit jakékoliv oznámení, které přijde, včetně těch anonymních. Je v zájmu všech organizací řešit podněty a odhalit problémy, dokud jsou ještě v zárodku.  Důvody, proč se vyplatí přijímat anonymní oznámení, najdete v článku. 11. Za jakých podmínek je možné sdílet vnitřní oznamovací systém? Pro menší povinné subjekty, které mají méně než 250 zaměstnanců, zákon výslovně zmiňuje možnost sdílení vnitřního oznamovacího systému. Tento limit se přitom vztahuje na každý povinný subjekt zvlášť. To znamená, že pokud chtějí povinné subjekty, například z důvodu podnikatelského seskupení, vnitřní oznamovací systém sdílet, musí mít každý z nich maximálně 249 zaměstnanců. Sdílení vnitřního oznamovacího systému je zakázáno veřejným zadavatelům, s výjimkou obcí, které jej mohou sdílet mezi sebou. Povinné subjekty mohou využít také outsourcingu a zřízením vnitřního oznamovacího systému pověřit třetí osobu. Podívejte se na podrobné podmínky pro sdílení vnitřního oznamovacího systému. Máte další otázky ohledně zákona? Domluvte si konzultaci s naším specialistou. 
    • 3 min čtení

    Ptejte se, jsme kniha otevřená

    Na co mohou zaměstnanci přes NNTB upozorňovat?
    Je nástroj na ochranu oznamovatelů NNTB anonymní?
    Máme zaměstnance na dělnických pozicích. Co když zaměstnanci nemají chytré telefony nebo internet?
    A co data? Jsou u vás opravdu v bezpečí?
    Vy se k oznámení můžete dostat?
    Splňuje NNTB požadavky zákona o ochraně oznamovatelů?
    Jak probíhá proces odeslání oznámení?
    Nebudeme zahlcení velkým množstvím podnětů?
    Co když nám budou zaměstnanci posílat nerelevantní nebo nepravdivé podněty?
    Máme fyzické schránky důvěry a sbíráme zpětnou vazbu pomocí dotazníků, nestačí to?
    Máme otevřenou firemní kulturu, lidé za námi chodí osobně, potřebujeme anonymní komunikační nástroj?
    Jak náročná je implementace NNTB?